آموزش صرافی تاپ چنج🔥معرفی سایت تی سی پی (TCpay)

اتابک منفرد

بررسی صرافی تاپ چنج ارز دیجیتال⭐️آیا [TopChange] معتبر است؟

نام صرافی تاپ چنج (TopChange) برای معامله گران فارکس، نامی آشنا در بین بهترین صرافی های ارز دیجیتال می باشد. صرافی تاپ چنج با نام تی سی پی [TCPay] نیز در بین افراد شناخته می شود. همچنین، بسیاری از بروکرهای فارکس با این «صرافی روسی» همکاری خوبی دارند.

صرافی تاپ چنج برای انجام انتقال ریال به بروکرهای فارکس و همچنین خرید ووچر های معروفی همچون وب مانی و پرفکت مانی استفاده می شود. البته خدماتی همچون خرید دلار و یورو نیز از امکانات دیگری می باشد که این صرافی ارائه می نماید.

ثبت نام مستقیم در تاپ چنج

این صرافی در [سال 2007] تاسیس شده و شرکت تاپ چنج با نام تجاری [TC Pay global trading] به عنوان یک شرکت تامین کننده امکانات پرداختی به ثبت رسیده است.

این صرافی فعالیت خود را با یک تیم روسی آغاز کرده و طبق اطلاعات منتشر شده‌ ی فعلی، شرکت در امارات متحده عربی ثبت شده است و دفتر عملیاتی آن در قبرس قرار دارد.

با توجه به این‌که محل ثبت قانونی و دفترهای شرکت ممکن است در طول زمان تغییر کند، توصیه می‌ شود همیشه آخرین اطلاعات را مستقیماً از وب‌ سایت رسمی TopChange بررسی کنید.

با توجه به استقبال تریدرهای فارکس از این صرافی، تاپ چنج تمرکز فعالیت خود را بیشتر روی بهترین بروکرهای فارکس معطوف کرده است. بروکرهایی که با تاپ چنج کار میکنند همه از بهترین بروکرهایی هستند که با ایرانی ها همکاری دارند.

 

مجموعه کپی ترید بیزنس در این مقاله به بررسی صرافی تاپ چنج (TopChange) پرداخته است و خدمات این صرافی را برای ایرانیان برشمرده است.

 

جدول مشخصات صرافی [TC Pay]

مشخصات اصلی تاپ چنج

نام صرافی	تاپ چنج [Top Change]
تاپ چنج پشتیبانی	پشتیبانی تاپ چنج تلگرام
بروکر های شارژ مستقیم	بروکر آلپاری، بروکر آی سی ام بروکرز و بروکر لایت فارکس
سال تاسیس	2007/1385
دفتر مرکزی	لیماسول، قبرس
شماره تلفن	5046 318 831 001
آدرس ایمیل پشتیبانی	support@topchange.net
شعبه ارز دیجیتال	ندارد خدمات محدود تتر مستقیماً در پنل تاپ‌چنج ارائه می‌ شود (صرافی گرین چنج متوقف شده است)
آدرس سایت	topchange.net
کیف پول ریالی	دارد
کیف پول دلاری	دارد
اپ موبایل	دارد
کارمزد	از 0.3%
حداقل واریز/برداشت	750.000 ريال/ 510.000 ﷼ *
امکان شارژ حساب های	ادوکش/پی سیف ($/€)/پرفکت مانی
YouTube	ویدیو بررسی صرافی تاپ چنج
Aparat	ویدیو راهنمای کامل صرافی تاپ چنج

 

*حداقل واریز بر اساس راهنمای رسمی «آموزش شارژ آنلاین» تاپ‌ چنج است. حداقل برداشت عددی است که در اغلب آموزش‌ های به‌ روز مرتبط با تاپ‌ چنج ذکر شده و ممکن است در آینده تغییر کند؛ برای آخرین مقادیر دقیق، داشبورد تاپ‌ چنج و مرکز راهنمای رسمی را بررسی کنید.

 

 

صرافی تاپ چنج چیست؟

تاپ چنج یک صرافی برای تبدیل ریال به ارزهایی همچون دلار و یورو می باشد. این صرافی در کنار تبدیل پول، امکان انتقال به بروکرهای فارکس، خرید ووچر های مختلف از جمله بازی های و پرفکت مانی نیز می باشد.

این صرافی از سال 1385 در حال همکاری با ایرانی ها می باشد و قوانین سختگیرانه ای در امور مالی و حساب های بانکی دارد. تی سی پی اساسا یک شرکت روسی می باشد که دفاتر خود را در قبرس و دبی دارد.

متاسفانه دسترسی به سایت این صرافی به دلیل مشکلات فیلترینگ محدود شده است و افراد باید با استفاده از ابزارهای فیلتر شکن به آن وصل شوند.

ثبت نام مستقیم در تاپ چنج

 

آیا صرافی تاپ چنج معتبر است؟

صرافی تاپ چنج با بیش از یک دهه سابقه، یکی از ارائه‌ دهندگان معتبر خدمات پرداخت و انتقال پول برای کاربران ایرانی و بین‌ المللی است. این صرافی به دلیل ارائه خدماتی همچون، “پشتیبانی از زبان فارسی”، “واریز و برداشت ریالی”، و “همکاری با بروکرهای معتبر” بازار فارکس، محبوبیت بالایی به‌ دست آورده است.

علاوه بر این، دارا بودن “پلتفرم همتا به همتا (P2P)” و “پشتیبانی 24 ساعته فارسی زبان”، از ویژگی‌ هایی است که اعتماد کاربران را به این صرافی افزایش داده است.

با این حال، مواردی همچون «فیلتر شدن سایت در ایران» و “نبود اپلیکیشن اختصاصی برای iOS” از چالش‌ هایی است که کاربران ممکن است با آن مواجه شوند!

 

امنیت صرافی تاپ چنج (TC Pay)

صرافی تاپ چنج توجه ویژه‌ ای به مسائل امنیتی دارد. این صرافی از پروتکل‌ های مختلفی برای تضمین امنیت معاملات و اطلاعات کاربران استفاده می‌ کند. برخی از این پروتکل‌ ها شامل:

 

• احراز هویت دو مرحله‌ای (2FA): این سیستم امنیتی تضمین می‌ کند که تنها کاربر مجاز به حساب خود دسترسی داشته باشد، زیرا علاوه بر رمز عبور، به یک کد یک‌ بار مصرف نیز نیاز است؛
• کد ضد فیشینگ: با فعال‌ سازی این کد، ایمیل‌ های ارسالی از سمت صرافی تاپ چنج دارای یک شناسه ویژه خواهند بود که مانع از حملات فیشینگ و ایمیل‌ های تقلبی می‌ شود؛
• اعلان‌ های امنیتی: کاربران می‌ توانند اعلان‌ های مربوط به ورود و تغییرات حساب کاربری خود را به‌ صورت لحظه‌ ای دریافت کنند تا هر گونه فعالیت مشکوک را شناسایی کنند؛
• پشتیبانی کامل از مشتری: در دسترس بودن پشتیبان های ویژه برای بررسی موارد امنیت که باعث کاهش نگرانی های کاربران می شود؛
• پرداخت ایمن: به استفاده از سیستم هایی اشاره دارد که اطلاعات مالی کاربران را در تراکنش ها محافظت می کند. این سیستم ها باید با استانداردهایی مانند، PCI DSS هم خوانی داشته باشد؛
• حفظ حریم خصوصی و حفاظت از داده ها: حریم خصوصی و حفاظت از داده‌ ها به کاربران اجازه می‌ دهد تا از طریق ایمیل و پیامک درباره فعالیت‌ های حساب کاربری خود مطلع شوند. در صورت شناسایی هرگونه فعالیت مشکوک، کاربران می‌ توانند دسترسی دستگاه‌ های مشکوک را مسدود کرده و امنیت حساب خود را افزایش دهند.

این تدابیر به کاربران اطمینان می‌ دهد که تراکنش‌ ها و اطلاعات شخصی آن‌ ها در امنیت کامل قرار دارد.

 

 

 

 

 

 

 

آموزش ثبت نام در صرافی تاپ چنج

برای انجام ثبت نام در صرافی تی سی پی (topchange.net) مراحل زیر را انجام دهید:

 

گام #1: ورود به سایت

برای اینکه بتوانید  صرافی تاپ چنج ثبت نام نمایید، باید ابتدا وارد سایت اصلی صرافی [TopChange] بشوید که می توانید از آدرس [topchange.net/fa] وارد آن شده و در گوشه بالا سمت راست سایت، بر روی گزینه ثبت نام کلیک نمایید.

 

ثبت نام مستقیم در تاپ چنج

 

گام #2: آدرس ایمیل

با ورود به صفحه ثبت نام شما باید یک آدرس ایمیل معتبر که در دسترس باشد را وارد نمایید، و تیک مربوط به پذیرش قوانین TC را بزنید و بر روی ارسال کد کلیک نمایید.

 

گام #3: دریافت ایمیل تایید

حال باید برای شما یک ایمیل حاوی یک کد شش رقمی ارسال شده باشد که با زدن آن کد در کادر مورد نظر ثبت نام شما انجام شده و وارد کابین شخصی خود در سایت صرافی تاپ چنج می شوید.

 

گام #4: تکمیل اطلاعات اولیه

در بدو ورود خود به کابین شخصی، داشبورد را ملاحظه می نمایید که به شما در خصوص احراز هویت و مراحل آن هشدار داده است.

 

 

 

 

دانلود صرافی تاپ چنج (TC Pay)

صرافی تاپ چنج به شما این امکان را می دهد تا بتوانید از طریق موبایل نیز از امکانات و خدمات صرافی استفاده نمایید، البته باید درنظر داشته باشید که تنها افرادی که دارای موبایل با سیستم عامل اندروید هستند می توانند از آن استفاده نمایند.

با دانلود و نصب نرم اپلیکیشن موبایل صرافی تاپ چنج شما به تمام امکانات سایت دسترسی خواهید داشت و به راحتی می توانید در هر جایی که هستید، فقط با داشتن دسترسی به اینترنت به سادگی شارژ و برداشت خود را انجام دهید.

 

آموزش‌ های سال 1404 درباره اپ اندروید تاپ‌ چنج می‌ گویند:

• اپ فعلی (فقط اندروید) تقریباً همه امکانات سایت را دارد:
  ساخت و مدیریت کیف‌ پول‌ ها، واریز و برداشت، تبدیل ارز، ووچر، ارسال و دریافت ارز، مشاهده نرخ لحظه‌ ای، و حتی مدیریت پروفایل و تنظیمات حساب؛

• خود تاپ‌ چنج در مقالات جدید، استفاده از اپ اندروید را برای دور زدن مشکل فیلتر سایت پیشنهاد می‌ کند.

نکته مهم: تاپ چنج همچنان فقط نسخه اندروید دارد و خبری از نسخه iOS نیست! در نتیجه این موضوع را می توان یکی از معایب صرافی [tc pay] در نظر گرفت.

ثبت نام مستقیم در تاپ چنج

برای دسترسی به بخش پشتیبانی نیز باید حتما از سایت صرافی تاپ چنج استفاده نمایید و امکان دسترسی به پشتیبانی در اپلیکیشن محیا نمی باشد.

دانلود نرم افزار تاپ چنج برای اندروید (فایل APK)

 

مزایا و معایب صرافی [tc pay]

مزایا	معایب
واریز و برداشت ریالی: پشتیبانی از واریز و برداشت ریالی برای کاربران ایرانی	عدم دسترسی بدون فیلتر: سایت صرافی تاپ چنج برای کاربران ایرانی فیلتر شده و نیاز به VPN دارد
پشتیبانی 24 ساعته به زبان فارسی: ارائه خدمات پشتیبانی به کاربران فارسی زبان در تمام ساعات	نبود اپلیکیشن iOS: صرافی تاپ چنج اپلیکیشنی برای کاربران iOS ندارد​
احراز هویت سریع و آسان: فرآیند احراز هویت ساده و سریع برای کاربران	مراحل احراز هویت پیچیده: برخی کاربران مراحل احراز هویت را طولانی و پیچیده می‌ دانند​
کیف پول‌ های متنوع: امکان استفاده از کیف پول‌ های ارز دیجیتال و فیات	سوء استفاده‌ های تلگرامی: گزارش‌ هایی از کلاهبرداری با استفاده از نام تاپ چنج در تلگرام منتشر شده است​
همکاری با بروکرهای معتبر فارکس: تعامل نزدیک با بروکرهای مطرح بازار فارکس	فیلتر شدن سایت: سایت تاپ چنج در ایران فیلتر شده است و نیاز به VPN دارد

 

سقف واریز و برداشت صرافی تاپ چنج

در حال حاضر شارژ ریالی حساب تاپ‌ چنج از طریق درگاه کارت بانکی با حداقل مبلغ 750,000 ریال انجام می‌ شود و سقف هر تراکنش در این روش 599,960,000 ریال است.

با توجه به ضوابط بانک مرکزی، مجموع پرداخت‌ های اینترنتی هر شخص (از جمله شارژ تاپ‌ چنج) در یک شبانه‌ روز حداکثر 2,000,000,000 ریال بوده و کاربر می‌ تواند در بازه‌ ی 24 ساعته تا 7 درخواست شارژ آنلاین ثبت کند.

در روش شارژ شناسه‌ دار، خود تاپ‌ چنج سقف مشخصی برای مبلغ هر واریز تعیین نکرده و عملاً محدودیت اصلی را سقف مجاز تراکنش‌ ها و قوانین بانک صادرکننده‌ کارت یا حساب کاربر مشخص می‌ کند؛ بنابراین برای مبالغ سنگین، لازم است کاربر سقف‌ های بانکی حساب خود را نیز بررسی کند.

ثبت نام مستقیم در تاپ چنج

برای برداشت ریالی از تاپ‌ چنج به حساب بانکی، در هر شبانه‌ روز حداکثر 3 درخواست برداشت بانکی قابل ثبت است و برای هر شماره شبا سقف کلی برداشت در بازه‌ ی 24 ساعته برابر با 2,000,000,000 ریال (200 میلیون تومان) در نظر گرفته شده است. یعنی برای برداشت مبالغ بالاتر، کاربر باید چند شبا تأیید شده در حساب خود داشته باشد و مبلغ را بین آن‌ ها تقسیم کند.

حداقل مبلغ برداشت ریالی عموماً 510,000 ریال (51 هزار تومان) گزارش شده، اما این عدد ممکن است با توجه به تغییرات داخلی سیستم یا سیاست‌ های بانکی تغییر کند.

با توجه به این‌که سقف‌ ها و حداقل‌ ها به‌ مرور و بر اساس بخشنامه‌ های بانک مرکزی یا تصمیمات داخلی تاپ‌ چنج به‌ روزرسانی می‌ شوند، توصیه می‌ شود پیش از انجام تراکنش‌ های بزرگ، مقادیر دقیق و نهایی از داخل کابین کاربری یا بخش راهنمای رسمی وب‌ سایت تاپ‌ چنج بررسی شود.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

آموزش تصویری نحوه شارژ کیف پول تاپ چنج

هر سرمایه گذار و کاربری که کیف پول تاپ چنج خود را ساخته باشد، نیاز دارد تا کیف پول تاپ چنج خود را شارژ نمایید، البته باید در نظر داشته باشید که برای طی مراحل شارژ کیف پول تاپ چنج اولین قدم احراز هویت در تاپ چنج می باشد.

 

ما در مقاله مربوط به شارژ کیف پول تاپ چنج روش های شارژ و نحوه شارژ میفپول تاپ چنج را بصورت تصویری آموزش داده ایم و شما می توانید با مراجعه به مقاله مربوطه آن را مطالعه نموده و از آموزش های آن کمال استفاده را ببرید.

ثبت نام مستقیم در تاپ چنج

 

 

نحوه ثبت و تایید حساب های بانکی در تاپ چنج

برای ثبت اطلاعات مربوط به حساب بانکی خود باید در نظر داشته باشید که حتما حساب باید به نام فردی باشد که درون سایت صرافی تاپ چنج ثبت نام نموده است.

 

فرآیند ثبت نام در صرافی تاپ چنج نهایتا 30 دقیقه زمان می برد، اما در مواردی خاص اعم از دسترس خارج شدن سامانه استعلام بانک، ترافیک بالای سایت و یا موارد غیر قابل پیش بینی دیگر می تواند این زمان را بیشتر کرده و تا سقف نهایتا 24 ساعت افزایش دهد.

زمانیکه یک حساب جدید در سایت ثبت می نمایید، درخواست شما به صف انتظار انتقال پیدا کرده جهت بررسی و درخواست ها به صورت اتوماتیک بررسی میشود.

شما باید منتظر باشید تا درخواست شما رد یا تایید شود، پس از تایید حساب شما، می توانید واریز و برداشت را انجام دهید.

 

 

این مطلب را در نظر داشته باشید که تغییر و ادیت حساب بانکی به هیچ وجه از سمت کاربر مقدور نمی باشد، در صورتیکه به هر دلیلی حساب بانکی شما تغییر کرده است، باید آن را از طریق ارتباط با پشتیبانی مطرح و ویرایش نمایید.

ثبت نام مستقیم در تاپ چنج

 

خدمات و امکانات سایت صرافی تاپ چنج

شما در سایت صرافی تاپ چنج می توانید از خرید ارز های فیات از جمله دلار و یورو و درهم و روبل و یوان تا خرید ووچرهای پی سیف کارت، وب مانی و پرفکت مانی اقدام نمایید.

همچنین می توانید از سرویس های خرید ووچرهای بازی نیز استفاده کنید که شامل: گیفت کارت پلی استیشن آمریکا، ایکس باکس آمریکا، ایکس باکس لایو گلد، استیم، پاب جی، کال آف دیوتی (Call OF Duty) برای اندروید و آی او اس.

برای خریدهای اپلیکیشن موبایل هم می توانید استفاده کنید مانند گوگل پلی آمریکا، آیتونز آمریکا، اسپاتیفای آمریکا.

اینها خدماتی می باشد که درون سایت صرافی تاپ چنج به شما ارئه می شود و از همه مهمتر اینکه تمام این خدمات را شما می توانید بصورت ریالی دریافت نمایید.

 

خرید و فروش ارز دیجیتال در تاپ چنج

بعد از بسته شدن صرافی گرین‌ چنج در پایان سپتامبر 2024، خود تاپ‌ چنج دوباره بخشی از خدمات ارز دیجیتال را داخل پنل اصلی‌ اش فعال کرده است؛ اما فقط برای تتر (USDT) و نه بقیه رمزارزها.

در راهنمای رسمی تاپ‌ چنج برای شارژ با تتر صراحتاً نوشته شده که «در حال حاضر فقط رمز ارز تتر فعال است» و واریز روی سه شبکه‌ TRC20، ERC20 و BEP20 انجام می‌ شود.

 

الان خرید و فروش (عملاً مدیریت) ارز دیجیتال در تاپ‌ چنج به این شکل است:

 

1. ساخت کیف‌ پول تتر داخل تاپ‌ چنج

اول باید در پنل کاربری خودتان یک کیف‌ پول اختصاصی تتر بسازید:

ورود به منو → انتخاب «کیف پول» → «کیف پول‌ های من» → «ایجاد کیف پول» → انتخاب نوع ارز روی «تتر (USDT)» و ثبت. بعد از این مرحله، کیف‌ پول تتر شما آماده استفاده است.

 

2. شارژ (دریافت) تتر در تاپ‌ چنج

برای داشتن تتر در تاپ‌ چنج، لازم است از یک صرافی یا کیف‌ پول دیگر، USDT را به آدرس کیف‌ پول تتری تاپ‌ چنج خودتان انتقال بدهید. طبق آموزش رسمی شارژ با تتر:

• از منوی «شارژ → درخواست جدید» گزینه‌ «دریافت آدرس واریز» در بخش رمزارز را انتخاب می‌ کنید؛

• نوع ارز را روی USDT و شبکه‌ ی دلخواه (TRC20 / ERC20 / BEP20) می‌ گذارید؛

• آدرس کیف‌ پول یا QR را برمی‌ دارید و از صرافی/کیف‌ پول مبدأ، تتر را به آن آدرس می‌ فرستید.

 

3. فروش تتر: برداشت یا معامله‌ P2P

برای خروج یا فروش تتر از تاپ‌ چنج الان دو مسیر اصلی دارید:

1. برداشت تتر به صرافی یا کیف‌ پول دیگر
   از منوی «برداشت → درخواست جدید → برداشت رمز ارز» می‌ توانید:

   • کیف‌ پول تتر را انتخاب کنید؛

   • شبکه را مشخص کنید؛

   • آدرس مقصد (مثلاً کیف‌ پول خودتان در یک صرافی رمزارزی دیگر) را وارد کنید و درخواست برداشت را ثبت کنید تا تتر مستقیم به آن صرافی/کیف‌ پول منتقل شود.

2. فروش تتر از طریق سرویس P2P تاپ‌ چنج
   در راهنمای برداشت، خود صرافی تاپ‌ چنج اشاره می‌ کند که می‌ توانید موجودی تتر خود را از طریق سرویس P2P هم به فروش برسانید.

طبق مستندات رسمی بخش «سرویس P2P»، کاربران می‌ توانند:

• آگهی فروش ثبت کنند (انتخاب کیف‌ پول تتری، تعیین نوع ارز و مقدار، و …)؛
• یا از بخش «خرید از P2P» آگهی‌ های دیگران را برای خرید تتر یا دلار انتخاب کنند.

در واقع، P2P تاپ‌ چنج نقش بازار همتا‌ به‌ همتا برای خرید و فروش دلار و تتر را دارد و خود رمزارز (USDT) از کیف‌ پول داخلی شما کم یا به آن اضافه می‌ شود، در حالی که طرف مقابل با ریال/دلار یا تتر با شما تسویه می‌ کند.

خرید ارز دیجیتال در تاپ چنج

 

امکانات بدون تایید حساب در صرافی تاپ چنج [tcpay]

با ثبت نام اولیه درون سایت تاپ چنج شما می توانید وارد پنل کاربری خود بشوید و از کابین شخصی خود استفاده نمایید. ولی تا احراز هویت انجام ندهید، شما نمی توانید از امکانات موجود در سایت از جمله واریز و برداشت ریالی و ارزی استفاده نمایید.

در نتیجه با انجام ثبت نام اولیه خود، حتما مراحل احراز هویت را به انجام برسانید تا بتوانید از دیگر امکانات مربوط به سایت استفاده نمایید.

 

نحوه ساخت کیف پول تاپ چنج

درون صرافی تاپ چنج امکانی وجود دارد که شما می توانید از طریق آن اقدام به ایجاد کیف پول تاپ چنج نمایید و ارزهای مورد نیاز خود را در آن نگهداری نمایید.

برای اینکه با نحوه ساخت کیف پول در تاپ چنج آشنا شوید باید به مقاله مربطه که لینک آن را در پایین مشاهده می نمایید مراجعه نموده و آن را مطالعه نمایید.

 

 

صرافی تاپ چنج در شبکه های اجتماعی

از آنجا صرافی تاپ چنج مدت زمان زیادی می باشد که در حال فعالیت است و خدمات خود را برای ایرانیان بیشماری ارائه داده است لذا قطعا در شبکه های اجتماعی نیز باید فعالیت خوبی داشته باشد.

 

یکی از فعالیت های تاپ چنج در آپارات می باشد که به آدرس [aparat.com/TC_Pay] می باشد و در آپارات شما به تعداد زیادی از ویدئو های مربوط به تاپ چنج و نحوخ کار و خدمات آن دسترسی خواهید داشت.

یکی دیگر از پلتفرم  های اجتماعی که TopChange  در آن فعالیت دارد یوتیوب بوده که شما با جستجوی Top Change  به راحتی می توانید آن را پیدا کنید.

از دیگر صفحات اجتماعی که صرافی تاپ چنج فعالیت دارد اینتساگرام می باشد که آدرس پیج صرافی [instagram.com/topchange.fa] می باشد.

شما می توانید با بررسی و دنبال کردن این صفحات اجتماعی از آخرین اخبار و موارد مربوط به صرافی TCPay مطلع و از آموزشهای آنها نیز کمال استفاده را ببرید.

ثبت نام مستقیم در تاپ چنج

 

پشتیبانی فارسی صرافی [topchange]

صرافی تاپ‌ چنج برای کاربران، مخصوصاً ایرانی‌ ها، چند مسیر مختلف پشتیبانی (به‌ صورت فارسی و انگلیسی) در نظر گرفته است.

مهم‌ ترین راه‌ های ارتباط با تیم ساپورت، شامل چت آنلاین داخل سایت و کابین کاربری، ارسال تیکت، ایمیل، تماس تلفنی و پیام‌ رسان‌ هاست. طبق راهنمای رسمی خود تاپ‌ چنج و آموزش‌ های به‌ روز، مسیر اصلی و توصیه‌ شده برای ارتباط، چت آنلاین داخل سایت است که از طریق گجت پشتیبانی در گوشه صفحه فعال می‌ شود.

راه‌ های ارتباط با پشتیبانی تاپ‌ چنج:

• چت آنلاین در سایت و کابین کاربری؛
• ارسال تیکت از طریق مرکز راهنمای رسمی (Zendesk): بخش Help Center/FAQ تاپ‌ چنج این امکان را می‌ دهد که کاربر تیکت ثبت کند و وضعیت پیگیری را از همان بخش دنبال کند؛ معمولاً برای موارد غیر فوری یا پیگیری‌ های مستند از این روش استفاده می‌ شود؛
• ایمیل رسمی پشتیبانی: support@topchange.net؛
• کانال تلگرام به آدرس: https://t.me/TC_Payment؛
• استفاده از تماس تلفنی یا اسکایپ به شماره تماس 35725030222+

ثبت نام مستقیم در تاپ چنج

 

ساعات کاری بخش پشتیبانی نیز از یکشنبه تا جمعه از ساعت 8:30 الی 17:30 می باشد.

درون کابین شخصی نیز شما امکان گذاشتن تیکت های پشتیبانی را دارید که می توانید از طریق آن با پشتیبانی در ارتباط بوده و پیگیری موارد مربطه را از طریق قسمت پشتیبانی و قسمت تیکت ها ملاحظه نمایید.

با وارد شدن به کابین شخصی شما در گوشه پایین صفحه  سمت چپ یک کادر مربوط به Support  را ملاحظه می فرمائید که زدن بر روی آن می توانید در خصوص سوال خود ابتدا درون آن جستجو نمایید، فقط باید  مطلب خود را بصورت اختصاری و لاتین جستجو نمایید.

پشتیبانی تاپ چنج تلگرام

 

جمع بندی صرافی تاپ چنج

احتمالا با خواندن این مطلب با تمام مشخصات و قسمت های مختلف صرافی تاپ چنج آشنا شده اید و الان به اهمیت و کاربرد این صرافی اشراف پیدا کرده اید. امکان اینکه یک تریدر و یا معامله گر در بازارهای مالی فارکس باشید و نام تاپ چنج به گوشتان نخورده باشد بسیار بعید می باشد!

این صرافی در بین ایرانیان بسیار محبوب می باشد و پس از اعمال تحریم علیه ایران صرافی تاپ چنج کارش چندین برابر شده است و بسیاری از افراد برای انتقال پول به بروکر های خود و انجام معاملات فارکسی از طریق این صرافی انتقال انجام داده اند.

با توجه به امنیت حساب ها و احراز هویت پیشرفته آن می توان گفت که جایگزینی دیگر برای انتقال ریال و پول خود به بروکرها وجود ندارد.

همچنین در نهایت لازم به ذکر است که صرافی تاپ‌ چنج پیش‌ تر برای کاربران فعال در حوزه ارزهای دیجیتال، سرویس گرین‌ چنج را ارائه می‌ کرد، اما این سرویس در حال حاضر متوقف و از دسترس خارج شده است.

سوالات متداول

آیا سایت تاپ چنج فارسی می باشد؟

بله، سایت صرافی تاپ چنج که از دو زبان فارسی و انگلیسی پشتیبانی می کند، آدرس آن [topchange.net/fa] می باشد.

آیا می توان از تاپ چنج ارز دیجیتال خرید؟

بله، اما فقط تتر (USDT) پشتیبانی می‌ شود؛ می‌ توانید از طریق کیف‌ پول تتر داخل تاپ‌ چنج یا معاملات P2P تتر تهیه کنید، نه به‌ صورت یک صرافی ترید با تمامی رمزارزها.

امکانات تاپ چنج بدون احراز هویت چیست؟

شما باید بلافاصله بعد از ثبت نام احراز هویت نمایید، بدلیل اینکه هیچ امکانی را بدون احراز هویت نمی توانید استفاده نمایید.

چه زمانی تراکنش‌ ها در صرافی تاپ چنج تأیید می‌ شوند؟

تأیید تراکنش‌ ها بسته به نوع ارز دیجیتال و شبکه بلاک‌ چین متفاوت است، اما معمولاً طی چند دقیقه تا چند ساعت انجام می‌ شود.

تفاوت صرافی تاپ چنج با دیگر صرافی‌ های دیجیتال چیست؟

یکی از تفاوت‌ های اصلی تاپ چنج پشتیبانی از کاربران ایرانی و ارائه روش‌ های پرداخت محلی است که آن را از بسیاری از صرافی‌ های بین‌ المللی متمایز می‌ کند.

آیا صرافی تاپ چنج از کیف پول سرد استفاده می‌ کند؟

بله، برای افزایش امنیت، صرافی تاپ چنج بخشی از دارایی‌ های کاربران را در کیف پول‌ های سرد که به اینترنت متصل نیستند، ذخیره می‌ کند.

آیا صرافی تاپ چنج مشمول مقررات بین‌ المللی مالی است؟

بله، صرافی تاپ چنج تحت مقررات و قوانین مالی بین‌ المللی فعالیت می‌ کند و اقدامات ضد پولشویی (AML) و شناخت مشتری (KYC) را اجرا می‌ کند.

آیا صرافی تاپ چنج دارای مزایای تشویقی یا برنامه‌ های کاربری ویژه است؟

بله، تاپ چنج برنامه‌ های تشویقی و بونوس‌ های مختلفی برای کاربران جدید و فعلی دارد که از طریق وبسایت اعلام می‌ شود.

چه بروکرهایی با تاپ چنج همکاری دارند؟

بروکرهای مطرحی از جمله آلپاری، ICM Brokers، لایت فایننس و چند بروکر دیگر (مثل …) امکان واریز و برداشت از طریق تاپ‌ چنج را فراهم کرده‌ اند.

لیست کامل بروکرهای طرف قرارداد را باید در سایت خود تاپ‌ چنج یا بروکرها چک کنید.

چه نوع ووچرهایی در تاپ چنج ارائه می‌ شود؟

تاپ چنج انواع ووچرهای پرفکت مانی و پی سیف را ارائه می‌ دهد.

آیا صرافی گرین‌ چنج هنوز فعال است؟

خیر، صرافی گرین‌ چنج که قبلاً به‌ عنوان بخش ارز دیجیتال تاپ‌ چنج فعالیت می‌ کرد، اکنون به‌ طور کامل متوقف شده و دیگر در دسترس نیست.