بروکر کوتکس از نظر عملکرد پشتیبانی و پاسخگویی به مشتریان در شرایط خوبی به سر می برد. وجه تمایز پشتیبانی کوتکس با دیگر بروکرها، ارائه خدمات پشتیبانی به بیش از 15 زبان دنیا می باشد. همچنین این بروکر روش های مختلفی را برای ارتباط با پشتیبانی quotex برای مشتریان خود فراهم نموده است.
راه های ارتباط با پشتیبانی کوتکس:
پشتیبانی کوتکس دارای چت آنلاین نمی باشد!
کپی ترید بیزنس در این مقاله به بررسی پشتیبانی کوتکس و نحوه برقراری ارتباط با آن پرداخته است. امیدواریم که را مطالعه این مقاله به راحتی با پشتیبانی فارسی کوتکس ارتباط برقرار نمایید.
لینک افتتاح حساب | ثبت نام مستقیم در بروکر کوتکس |
پشتیبانی فارسی | تلگرام فارسی پشتیبانی کوتکس |
آدرس ایمیل پشتیبانی | support@quotex.io |
شبکه های اجتماعی | کانال تلگرام/فیسبوک/اینستاگرام |
عدم ارائه خدمات به کشورهای | آمریکا/کانادا/هنگ کنگ/روسیه/منطقه اقتصادی اروپا |
خدمات به افراد زیر 18 سال | ✖️ندارد |
ساعت کار پشتیبانی | 24 ساعته در تمام ایام سال |
تماس تلفنی | ✖️ندارد |
سوالات متداول (FAQ) | ✔️دارد |
ویدیو YouTube | ویدیو آموزش ارتباط با پشتیبانی بروکر کوتکس – یوتیوب |
ویدیو Aparat | ویدیو آموزش ارتباط با پشتیبانی بروکر کوتکس – آپارات |
سرویس های پاسخگویی به درخواست ها و سوالات مشتریان کارگزاری باینری کوتکس را، پشتیبانی کوتکس می گویند. در واقع هر معامله گری که وارد سایت کوتکس می شود، ممکن است در زمینه های مختلف سوالاتی داشته باشد. روش های رسیدگی به سوالات در بروکرهای مختلف نیز متنوع می باشد.
پشتیبانی کوتکس از عملکرد و سرعت خوبی در پاسخگویی به سوالات و مشکلات معامله گران خود برخوردار می باشد.
طبق ادعای بروکر کوتکس، پشتیبانی کوتکس به صورت 24 ساعته در تمام روزهای سال فعال می باشد. ولی بر اساس تجربه کپی ترید بیزنس مدت زمان پاسخگوی می تواند بین 1 ساعت الی 1 روز به طول انجامد.
اما تلگرام کوتکس که بصورت فارسی در خدمت مشتریان این بروکر می باشد، در تمام ایام سال، از ساعت 9 الی 18 پاسخگویه مشتریان این بروکر می باشد.
این بروکر روش های زیادی را برای ارتباط با پشتیبانی در اختیار مشتریان خود قرار نداده است، از مهم ترین مواردیکه قابل دسترس نمی باشد، “چت زنده” و “تماس تلفنی” می باشد.
روش های ارتباط با پشتیبانی کوتکس:
شما می توانید با ورود به بخش «سوالات متداول» بروکر کوتکس، پاسخ سوالات خود را جستجو نمایید. این بخش شامل موارد زیر می باشد:
در صورتیکه پاسخ سوال خود را نیافتید، می توانید از طریق ایمیل و یا ارسال تیکت، پاسخ سوال خود را پیگیری نمایید.
یکی از روش های مرسوم در ارائه خدمات پشتیبانی، ارسال ایمیل می باشد. شما می توانید متن سوال خود را به زبان فارسی به آدرس ایمیل [support@quotex.io] ارسال نمایید. پاسخ شما از طریق ایمیل برای شما ارسال خواهد شد.
مشتریانی که در بروکر کوتکس دارای حساب معاملاتی می باشند، می توانند از طریق کابین شخصی خود، در قسمت “کمک” وارد بخش “تماس با پشتیبانی مشتریان” شده، درخواست خود را ایجاد نمایند.
موضوع درخواست خود را انتخاب نمایید؛ پیام خود را وارد و در صورت داشتن پیوست آن را هم آپلود نمایید و روی “تایید و ارسال درخواست” کلیک نمایید.
در همین صفحه می توانید به سابقه درخواست های خود و پاسخ های ارائه شده دسترسی داشته باشید.
یکی از بهترین روش های ارتباط با پشتیبانی، رفع مشکلات و دریافت پاسخ های سوالات مربوط به بروکر کوتکس، ارتباط با تلگرام فارسی پشتیبانی کوتکس می باشد.
عملکرد پشتیبانی کوتکس مناسب می باشد، اگرچه در شرایط اضطراری شما نمی توانید به سرعت با پشتیبانی در ارتباط باشید. هرچند اکثر سوالات شما در بخش سوالات متداول پاسخ داده شده است ولی باز هم می توانید از طریق ایمیل و تلگرام فارسی پشتیبانی کوتکس با این بروکر در ارتباط باشید.
نبود چت آنلاین در بخش پشتیبانی کوتکس یک نقص بزرگ محسوب می شود و امیدواریم بزودی این امکان را در سایت خود ایجاد نماید. خوشحال می شویم نظرات خود را در خصوص پشتیبانی کوتکس با ما در میان بگذارید.
پیشنهاد می کنیم ابتدا بخش سوالات متداول را مطالعه و در صورتیکه پاسخ سوال خود را پیدا نکردید، با تلگرام فارسی پشتیبانی کوتکس در ارتباط باشید.
شما می توانید سوالات خود را بصورت فارسی به آدرس «support@quotex.io» ارسال نمایید.
پشتیبانی کوتکس اصلا درست جواب نمیده و به درد نمیخوره!
اکثر تجربیات از پشتیبانی کوتکس، مثبت بوده است. شما می توانید با تلگرام فارسی پشتیبانی کوتکس در ارتباط باشید تا در اسرع وقت به شما پاسخ بدهند.