شاید خیلی از معامله گران و تریدرهای ایرانی در صرافی تاپ چنج (Topchange) حساب کاربری داشته باشند و هم اکنون هم فعال و در حال استفاده باشند.
همانطور که می دانید امکان افتتاح حساب در صرافی تاپ چنج به راحتی وجود دارد ولی امکان حذف حساب تاپ چنج یا حذف اکانت تاپ چنج به راحتی امکان پذیر نمی باشد. لذا شما حتما باید با پشتیبانی برای حذف اکانت تاپ چنج خود در ارتباط باشید.
همچنین باید مدارکی را مبنی بر حذف اکانت تاپ چنچ ارائه نمایید که در ادامه بطور کامل آن را شرح می دهیم.
از این رو در حساب کاربری هر فرد فقط امکان غیر فعال کردن حساب ها و کیف پول ها وجود دارد ولی برای حذف اکانت باید حتما با پشتیبانی تاپ چنج در ارتباط باشید.
پشتیبانی | پشتیبانی تاپ چنج تلگرام |
🪪خدمات بدون احراز هویت | ❎ |
☣️نیاز به فیلتر شکن | ✅ |
✂️امکان غیر فعال کردن حساب | از طریق پشتیبانی |
🇮🇷خدمات به ایرانی ها | ✅ |
💰شارژ ریالی | ✅ |
YouTube | ویدیو آموزش حذف حساب تاپ چنج |
Aparat | ویدیو حذف اکانت تاپ چنج |
همانطور که در بالا اشاره شد، تنها راه برای حذف اکانت تاپ چنج، تماس از طریق پشتیبانی و ارائه درخواست به پشتیبانی می باشد.
اگر شما می خواهید به هر دلیلی حذف اکانت تاپ چنج خود را انجام دهید، باید به پشتیبانی تاپ چنج پیغام دهید تا آنها از طریق تیم فنی حذف حساب تاپ چنج شما را انجام دهند و به این نکته توجه داشته باشید که امکان بازیابی حساب دیگر برای شما امکان نخواهد داشت.
هر کاربری که در تاپ چنج حساب کاربری داشته باشد می تواند برخی از سرویس های خود را غیر فعال نماید و روال تمام آنها به یک شکل می باشد و شما می توانید کیف پول و حساب های بانکی خود را غیر فعال نمایید.
توجه داشته باشید که امکان حذف حساب یا کیف پول برای شما امکان پذیر نمی باشد.
ما در این قسمت امکان غیر فعال کردن کیف پول را توضیح می دهیم که روال انجام برای حساب ها هم همین گونه می باشد.
1- در منوی سمت راست قسمت کیف پول را انتخاب کرده و وارد بخش کیف پول های من شوید.
2- بر روی 3 نقطه کنار یکی از کیف پول هایی که می خواهید غیر فعال نمایید کلیک کنید.
3- گزینه ویرایش را انتخاب نمایید.
4- در صفحه ویرایش، گرینه فعال را کلیک نمایید تا از حال سبز رنگ خارج شود و بعد بر روی ذخیره کلیک نمایید تا تغییرات ذخیره شود.
کیف پول شما از حالت فعال خارج می شود و امکان انجام تراکنش از طریق آن غیر فعال می گردد، برای غیر فعال کردن حساب بانکی هم مانند همین روش در قسمت حساب هاب من اقدام نمایید.
تنها قسمتی که کاربران می توانند بصورت دستی آن را خذف نمایند بخش مربوط به حساب های پول الکترونیک تاپ چنج می باشد.
شما می توانید با ورود به بخش ” حسابهای من ” و انتخاب حساب های پول الکترونیک وارد بخش مربوطه شوید و سه نقطه کنار پول الکترونیکی مورد نظر خود را کلیک کرده و بر روی حذف کلیک نمایید.
از شما برای حذف حساب پول الکترونیک تاپ چنج تایید می خواهد و شما پس از تایید، پیغام حذف را دریافت می نمایید و مشاهده می کنید که حساب پول الکترونیک تاپ چنج حذف شده است.
در برخی موارد ممکن است افراد نیاز داشته باشند تا اکانت و حساب خود را نزد یک صرافی حذف نمایند و اطلاعات و مدارک خود را از آن صرافی بطور کلی پاک نمایند. برای این منظور در صرافی تاپ چنج نیاز است که از طریق پشتیبانی و ارائه مدارک لازم اقدام نمایید.
پس از دریافت مدارک، صرافی تی سی پی حساب شما را حذف می نماید و دیگر امکان بازیابی و یا ساختن اکانت با همان مدارک برای شما وجود نخواهد داشت!
خیر؛ حذف حساب تاپ چنج فقط از طریق پشتیبانی تاپ چنج امکان پذیر می باشد.
خیر، حسابی که از طریق پشتیبانی حذف شود دیگر بازیابی و افتتاح مجدد نمی شود.
بله، شما می توانید کیف پول و حساب های بانکی خود در تاپ چنج را غیر فعال نمایید و حساب های پول الکترونیک خود را حذف نمایید.
شما به نکته مهمی تو متن اشاره نکردید نویسنده عزیز:
عدم وجود دلایل برای حذف حساب خیلی حس میشه تو متن بابا..
تو این مقاله به دلایلی که کاربران ممکنه بخواهند حساب خودشون رو حذف کنند، نپرداختید. اضافه کردن بخشی در مورد دلایل رایج برای حذف حساب میتونست به خوانندگان کمک کند تا تصمیم آگاهانهتری و سنجیده تری بگیرند.
چرا هیچ راهنماییهای امنیتی تو متن نیست؟ در حالی که این مقاله به نحوه حذف حساب پرداخته اما راهنماییهای امنیتی برای حفظ اطلاعات شخصی پیش و پس از حذف حساب ارائه نداده. اضافه کردن توصیههایی برای حفظ امنیت دادهها چقدر مهمه! تعجب میکنم نویسنده هیچ اشاره ای نکرده!
من فکر میکنم کمبود یکسری جزئیات تو متن آسیب زننده است. مثلا: مقاله به طور کاربردی و جامع به نحوه تماس با پشتیبانی برای حذف حساب نپرداخته. همه ما میدونیم ارائه اطلاعات بیشتر در مورد فرآیند دقیق، مانند زمان پاسخگویی متوسط و اسناد یا اطلاعات مورد نیاز برای ارسال درخواست، میتوانست مفید باشد و به بسیاری از کاربران کمک کند.