پشتیبانی بروکر یونیکورن🔦 نحوه ارتباط با پشتیبانی [Unicorn Brokers]

24 جولای

پشتیبانی بروکر یونیکورن✅ بررسی کامل پشتیبانی کارگزاری «UNFXB»

پشتیبانی بروکر یونیکورن یکی از بهترین سرویس‌ های پشتیبانی فارکس را در میان کارگزاری های معاملاتی دارد که، با ارائه راه‌های متنوع ارتباطی و پاسخگویی سریع، اطمینان خاطر لازم را به معامله گران می‌دهد.

بروکر یونیکورن (Unicorn)، که از سال 2016 فعالیت خود را آغاز کرده است، دارای مجوزهای معتبر از کشورهای مختلف از جمله «موریس و قبرس» می‌ باشد. این بروکر بیش از 100,000 کاربر فعال دارد و میانگین حجم معاملات ماهانه آن به 5 میلیارد$ می‌رسد!

یکی از نکات مثبت و قابل توجه در مورد این بروکر، وجود یک سیستم پشتیبانی قدرتمند و حرفه‌ای است. داشتن پشتیبانی خوب برای یک بروکر معاملاتی اهمیت زیادی دارد، چرا که کاربران در هنگام بروز مشکلات یا داشتن سوال می‌توانند به راحتی با پشتیبانی تماس گرفته و مسائل خود را حل کنند.

این امر سبب افزایش رضایتمندی و اعتماد مشتریان به بروکر خواهد شد. بر اساس نظرسنجی‌های انجام شده، بیش از 90٪ از کاربران یونیکورن از خدمات پشتیبانی این بروکر “رضایت کامل” دارند.

مزایا و معایب پشتیبانی یونیکورن

هر بروکر معاملاتی دارای نقاط قوت و ضعفی است که باید قبل از انتخاب آن ها را بررسی کرد. بروکر یونیکورن نیز از این قاعده مستثنی نیست. این بروکر علاوه بر مزایای متعددی که برای معامله گران ارائه می کند، دارای برخی کاستی ها و نواقص نیز می باشد که آگاهی از آن ها می تواند در انتخاب هوشمندانه تر این بروکر کمک کننده باشد.

مزایا	توضیحات
ساعات کاری گسترده 24 ساعته	گاهی ممکن است تعداد نیرو های پشتیبانی کافی نباشد
پشتیبانی فارسی زبان	بروز اشکالات فنی در بستر ارتباطی
سرعت پاسخگویی بالا	–
دسترسی به چندین کانال ارتباطی	–

سرعت پاسخگویی پشتیبانی بروکر یونیکورن

در ادامه توضیحات می توانیم به سرعت پاسخگویی پشتیبانی یونیکورن فارکس بروکر اشاره کنیم. این بروکر تلاش می کند تا در “کوتاه ترین” زمان ممکن به درخواست های مشتریان پاسخ دهد.

معمولا تیم پشتیبانی یونیکورن ظرف “چند دقیقه” و یا حداکثر یک ساعت به تمامی سوالات و تیکت های ارسالی پاسخ می دهند. این سرعت عمل باعث می شود که مشکلات و نگرانی های معامله گران در کم ترین زمان برطرف شود.

ساعت کاری پشتیبانی بروکر یونیکورن

ساعات کاری پشتیبانی بروکر یونیکورن به گونه ای طراحی شده است که در تمامی ساعات شبانه روز آماده ارائه خدمات به مشتریان باشد. پشتیبانی این بروکر در 5 روز هفته به صورت 24 ساعته فعال بوده و آماده پاسخگویی به سوالات و رفع مشکلات کاربران می باشد.

این ویژگی برای معامله گران حرفه ای که گاهی در ساعات غیرمتعارف نیز به انجام معاملات مشغول هستند، اهمیت خیلی زیادی دارد.

علاوه بر پوشش زمانی گسترده، پشتیبانی یونیکورن فارکس بروکر به “زبان فارسی” نیز سرویس دهی می کند. این امر برای کاربران ایرانی که با زبان انگلیسی آشنایی کامل ندارند، بسیار کارآمد و مفید خواهد بود. آن ها می توانند به راحتی و بدون هیچ گونه مشکلی سوالات و ابهامات خود را مطرح کرده و پاسخ دریافت کنند.

راه های ارتباطی با پشتیبانی بروکر یونیکورن

ارتباط موثر و راحت با پشتیبانی یک بروکر، از اهمیت ویژه ای برای معامله گران برخوردار است. داشتن کانال های متنوع و قابل دسترس برای طرح سوالات، رفع ابهامات و حل مشکلات احتمالی، می تواند اطمینان خاطر بیشتری را برای مشتریان به همراه داشته باشد.

بروکر یونیکورن با درک این نیاز، تلاش کرده است تا راه های ارتباطی متعددی را در اختیار کاربران خود قرار دهد.

استفاده از چت آنلاین

یکی از روش های ارتباطی با پشتیبانی بروکر یونیکورن، استفاده از چت آنلاین سایت است. چت آنلاین به صورت 24 ساعته و در 5 روز هفته (24/5) فعال بوده و پشتیبانی آن به زبان فارسی نیز انجام می شود. در سایت بروکر یونیکورن می توانید از بخش چت آنلاین برای ارتباط با پشتیبانی استفاده کنید.

تماس تلفنی

در صورتی که ترجیح می دهید به صورت تلفنی با پشتیبانی در ارتباط باشید، می توانید از این روش استفاده کنید. شماره تماس پشتیبانی در دسترس است. شماره تلفن های پشتیبانی عبارتند از:

448005200072+ – 61288800128+
8005200072+ (برای تماس از قبرس)

ارتباط از طریق تلگرام

بروکر یونیکورن کانال و گروه تلگرامی نیز برای ارتباط با مشتریان خود ایجاد کرده که در آن می توانید انواع سوالات را مطرح کنید.

آیدی کانال تلگرامی پشتیبانی: unicornfxsupport@

ارسال ایمیل

شیوه دیگر برای برقراری ارتباط با پشتیبانی، ارسال ایمیل است. برای هر یک از بخش های مختلف آدرس ایمیل جداگانه ای در نظر گرفته شده است. آدرس ایمیل های مختلف بروکر برای ارتباط با بخش های مختلف:

Support@unfxb.com (بخش پشتیبانی)
accounts@unfxb.com (بخش فنی)
partnership@unfxb.com (بخش همکاری)
invest@unfxb.com (بخش سرمایه گذاری)
Backoffice@unfxb.com (بخش ثبت نام)
Complaints@unfxb.com (بخش شکایات و پیشنهادات)

تماس لایو

روش دیگر ارتباطی با پشتیبانی بروکر یونیکورن از طریق درخواست تماس لایو است که پس از ثبت درخواست، یکی از نمایندگان پشتیبانی با شما تماس خواهد گرفت. در سایت بروکر می توانید درخواست تماس لایو ثبت کنید تا یکی از نمایندگان پشتیبانی با شما تماس بگیرد.

نظر نویسنده درباره پشتیبانی بروکر یونیکورن

بروکر یونیکورن با سیستم پشتیبانی قدرتمند و حرفه‌ای خود، گزینه‌ ای مناسب برای معامله‌ گران است. ارائه پشتیبانی 24 ساعته در 5 روز هفته به زبان فارسی و راه‌های ارتباطی متنوع مانند چت آنلاین، تماس تلفنی، تلگرام، ایمیل و تماس لایو، از مزایای این بروکر است.

بیش از 90٪ کاربران از خدمات پشتیبانی یونیکورن رضایت کامل دارند که نشان‌دهنده کیفیت بالای این خدمات است. با وجود برخی نقاط ضعف مانند “کمبود نیروهای پشتیبانی” در مواقع خاص و بروز اشکالات فنی، یونیکورن با پاسخگویی سریع به نیازهای کاربران، انتخابی مناسب برای معامله‌گران در دنیای معاملات آنلاین است.

در مجموع، معامله گرانی که به دنبال یک پشتیبانی قدرتمند و قابل اعتماد هستند، می توانند روی پشتیبانی بروکر یونیکورن حساب ویژه ای باز کنند.