کاربران تاپچنج باید تراکنشهای ضروری خود را پیش از صبح چهارشنبه انجام دهند؛ زیرا این پلتفرم برای اجرای یک عملیات فنی برنامهریزیشده، موقتاً از دسترس خارج خواهد شد.
صرافی تاپ چنج اعلام کرده است که این توقف با هدف توسعه زیرساختها و افزایش پایداری سامانه انجام میشود و پس از پایان عملیات، تمامی سرویسها دوباره فعال خواهند شد.

براساس اطلاعیه منتشرشده از سوی تاپ چنج، عملیات بهروزرسانی زیرساختی این پلتفرم روز چهارشنبه ۱۴ مرداد ۱۴۰۵، برابر با ۵ آگوست ۲۰۲۶، از ساعت ۹ صبح به وقت ایران آغاز خواهد شد.
پیشبینی میشود اجرای این عملیات حدود یک ساعت زمان ببرد. در طول این بازه، وبسایت تاپچنج و تمامی خدمات وابسته به آن موقتاً در دسترس نخواهند بود.
کاربران در مدت اجرای بهروزرسانی امکان ورود به حساب کاربری، ثبت تراکنش، واریز و برداشت وجه، شارژ حساب یا استفاده از سایر خدمات مالی تاپچنج را نخواهند داشت.
این مجموعه از کاربران خواسته است در صورت داشتن تراکنش ضروری، اقدامات موردنظر خود را پیش از آغاز زمان اعلامشده انجام دهند و برنامهریزی مالی خود را با در نظر گرفتن این توقف موقت تنظیم کنند.
تاپچنج تأکید کرده است که این اختلال بخشی از فرآیند برنامهریزیشده توسعه و ارتقای زیرساختهاست و پس از پایان عملیات، خدمات سامانه مجدداً در اختیار کاربران قرار میگیرد. زمان فعال شدن کامل سرویسها نیز از طریق کانالهای رسمی این مجموعه اطلاعرسانی خواهد شد.